📄 الشروط والأحكام

آخر تحديث: ديسمبر 2024

من خلال إنشاء حساب واستخدام خدمات Codata، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام.

في هذه الشروط والأحكام:

  • "Codata" تشير إلى منصة وخدمات Codata المقدمة.

  • "المتحكم" يعني الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يحدد أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية.

  • "المعالج" يعني الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يعالج البيانات الشخصية نيابة عن المتحكم.

  • "البيانات الشخصية" تعني أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو قابل للتحديد.

  • "صاحب البيانات" يعني شخص طبيعي محدد أو قابل للتحديد تتم معالجة بياناته الشخصية.

  • "المعالجة" تعني أي عملية تُجرى على البيانات الشخصية، بما في ذلك الجمع والتخزين والاستخدام والإفصاح أو الحذف.

  • "المعالج الفرعي" يعني أي معالج تستعين به Codata لمعالجة البيانات الشخصية نيابة عن العميل.

  • "التعليمات المكتوبة" تعني التعليمات الموثقة المقدمة من العميل إلى Codata بشأن معالجة البيانات الشخصية.

  • "أنت" أو "العميل" يشير إلى الفرد أو المؤسسة التي تستخدم خدمات Codata.

تقدم Codata منصة آمنة لمعالجة البيانات تمكن المؤسسات من تحليل البيانات الحساسة باستخدام تقنيات تعزيز الخصوصية (PETs). تشمل خدماتنا:

  • معالجة وتحليل البيانات في الذاكرة

  • أدوات إخفاء الهوية والتشفير

  • التحليل الإحصائي والتصور

  • الوصول عبر API للمعالجة الآلية للبيانات

  • إدارة حسابات المستخدمين والمصادقة

عندما تقوم بتحميل مجموعات بيانات تحتوي على بيانات شخصية إلى Codata للمعالجة:

  • أنت تعمل كمتحكم وتعمل Codata كمعالج.

  • ستقوم Codata بمعالجة البيانات الشخصية فقط بناءً على تعليماتك المكتوبة الموثقة.

  • لن تقوم Codata بمعالجة بياناتك الشخصية لأي أغراض غير تلك المحددة في تعليماتك المكتوبة، ما لم يكن ذلك مطلوبًا بموجب القوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

  • تنطبق هذه العلاقة على مجموعات بيانات العميل المحملة للتحليل. بالنسبة لبيانات حساب المستخدم الخاص بك (الاسم، البريد الإلكتروني، اسم المستخدم)، تعمل Codata كمتحكم كما هو موضح في القسم 12.

قبل تقديم أي بيانات شخصية إلى منصة Codata للمعالجة، يجب عليك تحديد وإنشاء الأساس القانوني المناسب لمعالجة هذه البيانات وفقًا للمادتين 5 و 6 من نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL).

مسؤولية العميل

أنت المسؤول الوحيد عن ضمان وجود أساس قانوني صالح لمعالجة البيانات الشخصية قبل تحميلها إلى Codata. يجب عليك:

  • تحديد الأساس القانوني المناسب بموجب المادتين 5 و 6 من نظام حماية البيانات الشخصية لمعالجة البيانات الشخصية

  • التأكد من إنشاء الأساس القانوني وتوثيقه قبل تقديم البيانات إلى Codata

  • تضمين الأساس القانوني في تعليماتك المكتوبة إلى Codata

  • الاحتفاظ بسجلات تثبت الامتثال لمتطلبات الأساس القانوني

الأسس القانونية المعترف بها

تشمل الأسس القانونية لمعالجة البيانات الشخصية بموجب المادتين 5 و 6 من نظام حماية البيانات الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:

  • الموافقة: أعطى صاحب البيانات موافقة صريحة ومستنيرة وحرة للغرض المحدد من المعالجة

  • الضرورة التعاقدية: المعالجة ضرورية لتنفيذ عقد يكون صاحب البيانات طرفًا فيه، أو لاتخاذ خطوات بناءً على طلب صاحب البيانات قبل الدخول في عقد

  • الالتزام القانوني: المعالجة ضرورية للامتثال لالتزام قانوني يخضع له أنت (المتحكم) بموجب قوانين المملكة العربية السعودية

  • المصالح الحيوية: المعالجة ضرورية لحماية المصالح الحيوية لصاحب البيانات أو شخص طبيعي آخر

  • المصلحة العامة: المعالجة ضرورية لأداء مهمة تُنفذ للمصلحة العامة أو في ممارسة السلطة الرسمية

  • المصالح المشروعة: المعالجة ضرورية لأغراض مصالحك المشروعة أو مصالح طرف ثالث، إلا عندما تتجاوز هذه المصالح مصالح أو حقوق وحريات صاحب البيانات الأساسية

ملاحظة مهمة

لا تشترط Codata أن تكون الموافقة هي الأساس القانوني لجميع عمليات المعالجة. يمكنك الاعتماد على أي أساس قانوني معترف به بموجب المادتين 5 و 6 من نظام حماية البيانات الشخصية، بشرط أن يكون مناسبًا لأنشطة المعالجة المحددة الخاصة بك وموثقًا بشكل صحيح.

⚠️ بتقديم البيانات الشخصية إلى Codata، فإنك تضمن أنك قد حددت وأنشأت الأساس القانوني المناسب لمعالجة هذه البيانات، وأنك ستزود Codata بمعلومات حول الأساس القانوني في تعليماتك المكتوبة.

قبل استخدام خدمات معالجة البيانات في Codata لمجموعات بيانات العميل، يجب عليك تقديم تعليمات مكتوبة إلى Codata.

كيفية تقديم التعليمات

يمكنك تقديم التعليمات المكتوبة عبر:

  • البريد الإلكتروني إلى: instructions@codata.sa

  • نموذج التعليمات عبر الإنترنت المتاح في لوحة التحكم الخاصة بك

  • اتفاقية موثقة أو ملحق معالجة البيانات

العناصر المطلوبة

يجب أن تحدد تعليماتك المكتوبة:

  • الغرض (الأغراض) من المعالجة التي ستقوم بها Codata

  • فئات البيانات الشخصية التي ستعالجها Codata

  • مدة المعالجة، بما في ذلك أي فترات احتفاظ

  • أي تدابير أمنية محددة أو قيود على المعالجة

تشكل هذه التعليمات المكتوبة جزءًا لا يتجزأ من هذه الاتفاقية بينك وبين Codata.

  • ستقوم Codata بمعالجة البيانات الشخصية فقط وفقًا لتعليماتك المكتوبة.

  • ستقوم Codata بإخطارك كتابيًا، دون تأخير لا مبرر له، إذا كانت Codata غير قادرة على الامتثال لتعليماتك.

  • ستقوم Codata بإخطارك كتابيًا، دون تأخير لا مبرر له، إذا كانت Codata غير قادرة على الامتثال لأي قوانين معمول بها في المملكة العربية السعودية.

  • ستقوم Codata بإخطارك كتابيًا، دون تأخير لا مبرر له، إذا كانت تعليماتك، في رأي Codata، تنتهك القوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية أو أي لوائح أخرى معمول بها لحماية البيانات.

في حالة حدوث انتهاك للبيانات الشخصية يؤثر على البيانات الشخصية المعالجة نيابة عنك:

  • ستقوم Codata بإخطارك دون تأخير لا مبرر له بعد علمها بالانتهاك.

  • سيتم تقديم الإخطار في غضون 72 ساعة من الاكتشاف، حيثما كان ذلك ممكنًا.

  • ستقدم Codata معلومات كافية لتمكينك من الوفاء بالتزاماتك بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك:

  • - وصف طبيعة الانتهاك

  • - فئات وعدد تقريبي لأصحاب البيانات المتأثرين

  • - فئات وعدد تقريبي لسجلات البيانات الشخصية المتأثرة

  • - العواقب المحتملة للانتهاك

  • - التدابير المتخذة أو المقترحة لمعالجة الانتهاك والتخفيف من آثاره

سيتم إرسال إخطارات الانتهاك إلى عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك وإلى أي جهة اتصال إضافية مقدمة في تعليماتك المكتوبة.

تعمل Codata حصريًا داخل المملكة العربية السعودية.

  • Codata ليست خاضعة للوائح خارج المملكة العربية السعودية.

  • تتم جميع معالجات البيانات داخل المملكة العربية السعودية.

  • لا تقوم Codata بنقل البيانات الشخصية خارج المملكة العربية السعودية دون ضمانات مناسبة وموافقتك الصريحة.

  • إذا استعانت Codata بمعالجين فرعيين خاضعين للوائح أجنبية، فسيتم إخطارك كجزء من عملية الإفصاح عن المعالجين الفرعيين.

  • لن تطلب Codata موافقتك المسبقة للإفصاحات الإلزامية عن البيانات الشخصية المطلوبة بموجب القوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

  • ستقوم Codata بإخطارك بهذه الإفصاحات الإلزامية، ما لم يُحظر عليها القانون القيام بذلك.

  • سيتم تقديم الإخطار في أقرب وقت ممكن قانونيًا لتمكينك من السعي للحصول على سبل الانتصاف القانونية أو اتخاذ إجراءات أخرى مناسبة.

المعالجون الفرعيون الحاليون

لا تستخدم Codata حاليًا معالجين فرعيين. تتم جميع معالجات البيانات مباشرة بواسطة Codata داخل المملكة العربية السعودية باستخدام بنيتنا التحتية وأنظمتنا الخاصة.

تعيينات المعالجين الفرعيين المستقبلية

إذا قررت Codata أنه من الضروري الاستعانة بمعالجين فرعيين في المستقبل:

  • ستقوم Codata بإخطارك مسبقًا بأي تعيين أو استبدال مقترح لمعالج فرعي.

  • سيكون لديك 30 يومًا من تاريخ الإخطار للاعتراض على المعالج الفرعي المقترح.

  • إذا اعترضت خلال فترة الاعتراض، فإما أن Codata لن تعين المعالج الفرعي أو ستعمل معك لإيجاد حل بديل.

  • ستضمن Codata أن أي معالج فرعي يقدم ضمانات كافية للامتثال لقوانين حماية البيانات المعمول بها.

  • ستضمن Codata أن العقود مع المعالجين الفرعيين لا تقلل من مستوى الحماية المقدمة لبياناتك الشخصية.

  • تظل Codata مسؤولة بالكامل أمامك عن أداء التزامات أي معالج فرعي.

قبل الاستعانة بأي معالج فرعي، ستضمن Codata أن المعالج الفرعي ملزم بالتزامات حماية البيانات المعادلة لتلك الموجودة في هذه الشروط والأحكام.

لديك الحق في تقييم امتثال Codata لقوانين حماية البيانات المعمول بها وهذه الشروط والأحكام بشكل دوري.

طرق التقييم
  • طلب تقارير وشهادات الامتثال من Codata

  • إجراء عمليات تدقيق في الموقع أو عن بُعد بإشعار مسبق معقول (14 يومًا كحد أدنى)

  • الاستعانة بمقيمين مستقلين من طرف ثالث لإجراء تقييمات الامتثال

  • مراجعة إشراف Codata على أي معالجين فرعيين

ستتعاون Codata مع طلبات التدقيق المعقولة وتوفر الوثائق والوصول اللازمين، مع مراعاة:

  • إشعار مسبق معقول

  • إجراء عمليات التدقيق خلال ساعات العمل العادية

  • التزامات السرية لأي معلومات ملكية يتم الكشف عنها

  • الحد الأدنى من التعطيل لعمليات Codata

يمكن إجراء عمليات التدقيق مرة واحدة في السنة كحد أقصى، ما لم تطلب ذلك سلطة تنظيمية أو استجابة لانتهاك مشتبه به.

  • إذا قامت Codata بمعالجة البيانات الشخصية بما يخالف تعليماتك المكتوبة أو هذه الاتفاقية، فقد تُعتبر Codata متحكمًا في نشاط المعالجة المحدد هذا.

  • في مثل هذه الحالات، ستكون Codata مسؤولة مباشرة عن أي انتهاكات لقوانين حماية البيانات المعمول بها.

  • هذا لا يحد من حقوقك في السعي للحصول على سبل الانتصاف عن أي أضرار ناتجة عن المعالجة غير المصرح بها.

  • ستقوم Codata بإخطارك فورًا إذا علمت بأي معالجة تنتهك تعليماتك أو هذه الاتفاقية.

بالنسبة لبيانات حساب المستخدم الخاص بك (الاسم، اسم المستخدم، عنوان البريد الإلكتروني، كلمة المرور)، تعمل Codata كمتحكم.

أغراض المعالجة

تقوم Codata بمعالجة بيانات حساب المستخدم الخاص بك للأغراض التالية:

  • الوفاء بهذه الشروط والأحكام

  • تقديم خدمات Codata

  • إدارة الحساب والمصادقة

  • التواصل بشأن حسابك والخدمات

  • الامتثال للالتزامات القانونية

Legal Basis: الأساس القانوني لمعالجة بيانات حساب المستخدم الخاص بك هو تنفيذ هذه الاتفاقية بينك وبين Codata.

Your Rights: حقوقك فيما يتعلق ببيانات حساب المستخدم الخاص بك موضحة في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

تطبق Codata التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لضمان مستوى من الأمان يتناسب مع المخاطر، بما في ذلك:

ستحافظ Codata على هذه التدابير الأمنية طوال مدة هذه الاتفاقية وستخطرك بأي تغييرات جوهرية في ممارسات الأمان.

بيانات مجموعة بيانات العميل
  • تتم معالجة ملفات البيانات المحملة في الذاكرة فقط ولا يتم تخزينها أبدًا على خوادم Codata.

  • يتم حذف البيانات بشكل آمن فورًا عند اكتمال المعالجة.

  • يتم الاحتفاظ فقط بنتائج التحليل المجهولة والمجمعة كما هو محدد في تعليماتك المكتوبة.

  • يمكنك حذف نتائج التحليل في أي وقت من خلال لوحة التحكم الخاصة بك.

بيانات حساب المستخدم
  • يتم الاحتفاظ ببيانات الحساب أثناء نشاط حسابك.

  • عند حذف الحساب، يتم حذف بياناتك بشكل آمن في غضون 90 يومًا.

  • قد يتم الاحتفاظ ببعض البيانات لفترة أطول إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القوانين المعمول بها لأغراض قانونية مشروعة (مثل حل النزاعات، منع الاحتيال).

  • أنت مسؤول بالكامل عن دقة وسلامة أي بيانات تقوم بتحميلها إلى Codata.

  • يجب عليك التأكد من أن لديك الحق القانوني في معالجة ومشاركة أي بيانات شخصية محملة إلى Codata.

  • يجب عليك تقديم تعليمات مكتوبة واضحة وقانونية لمعالجة البيانات الشخصية.

  • يجب عليك الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها عند استخدام خدمات Codata.

  • يُحظر عليك استخدام المنصة لأي أنشطة غير قانونية أو أنشطة تنتهك حقوق الآخرين.

  • يجب عليك الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك وأنت مسؤول عن جميع الأنشطة تحت حسابك.

  • جميع العناصر التقنية والتصميمية لمنصة Codata محمية بحقوق الملكية الفكرية.

  • لا يجوز لك استخدام أو نسخ أو تعديل أو إعادة توزيع أي جزء من منصة Codata دون إذن كتابي من Codata.

  • تحتفظ بجميع حقوق الملكية الفكرية لبياناتك ونتائج التحليل الخاصة بك.

  • باستخدام Codata، فإنك تمنح Codata ترخيصًا محدودًا لمعالجة بياناتك فقط لغرض تقديم الخدمات لك.

  • تقتصر مسؤولية Codata عن أي أضرار ناشئة عن هذه الشروط والأحكام أو استخدام الخدمات على الرسوم التي دفعتها في الـ 12 شهرًا السابقة للمطالبة.

  • Codata ليست مسؤولة عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية.

  • لا ينطبق هذا التحديد على المسؤولية عن الإهمال الجسيم أو سوء السلوك المتعمد أو انتهاكات قوانين حماية البيانات.

  • Codata ليست مسؤولة عن أي فقدان أو تلف للبيانات ناتج عن فشلك في الاحتفاظ بنسخ احتياطية كافية.

  • يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت من خلال إعدادات لوحة التحكم الخاصة بك.

  • يمكن لـ Codata إنهاء حسابك إذا انتهكت هذه الشروط والأحكام، مع إشعار معقول حيثما كان ذلك ممكنًا.

  • عند الإنهاء، ستقوم Codata بحذف أو إرجاع جميع البيانات الشخصية المعالجة نيابة عنك، وفقًا لتعليماتك المكتوبة.

  • إذا لم يتم تقديم تعليمات، ستقوم Codata بحذف جميع البيانات بشكل آمن في غضون 90 يومًا من الإنهاء.

  • ستظل أقسام هذه الشروط التي يجب أن تبقى سارية بطبيعتها بعد الإنهاء، بما في ذلك أحكام الملكية الفكرية والمسؤولية والقانون الحاكم.

  • تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة العربية السعودية.

  • أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط والأحكام ستخضع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم المملكة العربية السعودية.

  • تمتثل Codata للوائح حماية البيانات المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

  • قد تقوم Codata بتحديث هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر.

  • سيتم إخطارك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على المنصة.

  • يشكل الاستمرار في استخدام خدمات Codata بعد الإخطار قبولًا للشروط والأحكام المحدثة.

  • إذا كنت لا توافق على الشروط المحدثة، فيجب عليك التوقف عن استخدام خدمات Codata.

للأسئلة حول هذه الشروط والأحكام أو تعليمات معالجة البيانات أو لممارسة حقوقك:

  • الاستفسارات العامة: Hello@codata.sa

  • تعليمات معالجة البيانات: instructions@codata.sa

  • مسؤول حماية البيانات: privacy@codata.sa

  • إخطارات الانتهاك: security@codata.sa

نهدف إلى الرد على جميع الاستفسارات في غضون 5 أيام عمل.